มาสโลว์ เป็นผู้วางรากฐานจิตวิทยามนุษย์นิยม มาสโลว์แบ่งความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่
1.ความต้องการทางกายภาพ หมายถึง ความต้องการพื้นฐานของร่างกาย ได้แก่ อาหาร น้ำ อากาศ เสื้อผ้า
2. ความต้องการความปลอดถัย หมายถึง ความต้องการความมั่นคงปลอดถัยทั้งทางด้านร่างกาย และจิตใจ
3.ความต้องการทางสังคม หมายถึง ความต้องการที่จะเป็นที่รักของผู้อื่น
4.ความต้องการการยกย่องชื่อเสียง หมายถึง ความปราถนาที่จะมองต้นเองว่ามีคุณค่า มีเกียรติ บุคคลประเภทนี้เป็นผู้ที่มีความมั่นใจในตนเอง
5.ความต้องการที่จะรู้จักและเข้าใจตนเองตามสถาพที่แท้จริง และความสำเร็จของชีวิต หมายถึง การที่ต้องการจะพัฒนาชีวิตของตนเองให้สมบูรณ์Douglas Mc Grgor : ทฤษฎีX และ ทฤษฎี Y
ทฤษฎีX เป็นปรัชญาการบริหารจัดการแบบดั้งเดิม โดยมองว่าพนักงานเกียจคราน ไม่มีความกระตือรือร้น
ทฤษฎีY เป็นปรัชญาการบริการจัดการ โดยมองว่าพนักงานมีความรับผิดชอบ มีความคิดริเริ่มในการแก้ไขปัญหา
William Ouchi : ทฤษฎี Z เป็นทฤษฎีการคิดนอกกรอบ
ทฤษฎี A คือ ทฤษฎีที่ต้องอาศัยการจัดการจากพื้นฐานของบุคคล มองผู้บริหารที่เกิดขึ้นในอดีต
ทฤษฎี J คือ การบริหารจัดการแบบญี่ปุ่น มีลักษณะที่เรียกว่า การจ้างงานตลอดชีวิต และการบริหารจัดการที่ต้องการตัดสินโดยได้รับการยอมรับจากบุคคลอื่นด้วย
